不消费入座被星巴克劝离？客服确有此事情

近日，有网友反映，星巴克门店，有人不消费在那里坐，被服务员礼貌劝阻。

这也是没办法的事，毕竟员工要听上级的安排。

5月22日下午，两名老年人因休息问题与南京一家星巴克门店的员工发生争执，并打砸店内物品。涉事门店工作人员回应称，当时店内较忙，老人并未在店内消费。而就在近日，有网友发布视频称自己在陕西西安一家星巴克刚坐下就被店员劝离。星巴克员工回应称，要坐就手机下单，可以去商场那边坐。该视频拍摄者表示，当时也没多少人，不理解为什么有人不能坐着。对此，星巴克官方客服近期回应也称:星巴克的确有消费才能入座的规定，如果不消费会被店员礼貌劝离。此政策一出，社交平台上的声音两极分化，有人认为这保证了店铺座位的高利用率，也有人认为，既然没有这条规定就应该让所有人进店休息。

有的网友表示支持星巴克的行为，毕竟不消费占位置确实不太好，会影响那些想消费的人。

要是想消费的客人，一看没有座位了，就体验感不那么好了。

星巴克方面或许也是因为被这个事情弄得比较头疼，而做出来的无奈之举吧。

星巴克对此回应称，的确有“消费入座”一事，不消费会被劝离，但不会强制顾客消费。

强制消费那肯定是不可能的，星巴克不会做出强制消费，但是也不会允许不消费而占座位的情况。

对于星巴克这样的行为，那只能表示理解。

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