为持续提升社区治理水平，打造平安和谐的幸福社区，今年以来，白龙镇板桥社区通过“普法宣传全覆盖、矛盾调解全链条、志愿服务全方位”三项有力举措，扎实推进法治宣传、纠纷调处、志愿服务等工作，切实为辖区居民营造秩序良好、和谐稳定的社会环境。

1加强法治宣传，筑牢守法“防火墙”

板桥社区以“线上+线下”融合模式构建法治宣传矩阵，将普法宣传与禁毒反邪、反电诈等基层治理工作相结合，推动法治宣传常态化、精准化。依托网格化管理，在微信群组推送反邪教知识及警示案例，增强群众识邪、防邪、拒邪意识；通过发放宣传手册、举办专题讲座等方式，揭露诈骗手法，提升群众防骗能力；结合禁种铲毒专项行动，开展多轮次、全覆盖踏查，坚决杜绝非法种植毒品原植物现象，确保实现“零种植”目标。

2深化纠纷调处，增进和谐“邻里情”

社区不断健全调解网络，深化多元解纷机制，推动矛盾纠纷调处工作提质增效。 一方面，强化综治、司法、公安等调解资源，打造“一站式”矛盾调处平台，实现群众诉求“联动调处、快速化解”。另一方面，夯实村居调解基础，发挥社区调解“第一道防线”作用，组织网格员、志愿者等力量常态化走访摸排，做到“早发现、早介入、早化解”。同时，创新调解模式，在社区设立调解室，依托“逢四说事”“网上警民议事厅”等常态化议事平台，以柔性方式促进居民沟通，增进邻里互信。

3推进志愿行动，解决身边“烦心事”

社区通过“志愿服务+网格管理”双轮驱动，构建精细化服务体系。组建“党员先锋+热心居民”志愿服务队，聚焦法治宣传、环境美化、文明劝导等方面，今年累计开展各类服务活动16场。此外，落实网格化管理，将辖区划分为11个责任网格，配备55名网格员落实辖区范畴“一日双巡”，独居老人“每周问候”，残疾人士“结对帮扶”，困难群众“微心愿”认领等“一户一策”方案，为居民提供精准服务、帮助解决实际困难。截止目前，共计为居民解决事项20余件，把一桩桩群众身边的“烦心事”办成“暖心事”。

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