八大峡街道台西社区漏水纠纷“升级” 社区暖心“安抚”

       今日一早，网格员阎瑜接到贵州路16号2单元张女士电话，称家中卫生间顶棚一直漏水不止，想趁着老旧改，让专业的维修师傅来查看一下漏水原因。

        接到电话后，台西社区王珺主任、网格员阎瑜及老旧改施工方立即入户查看，怀疑是二楼卫生间漏水，此时恰逢二楼装修施工，便又一同去了二楼查看，初步得出结论是二楼在做卫生间地面前没有做基础防水导致。跟房主联系沟通后，房主答应让施工师傅重新做防水，双方达成一致。一切看似尘埃落地，张女士却接到楼上房主的电话，跟楼上房主说话声音越说越大，最后演变成了激烈的争吵，张女士情绪失控，王珺主任见状，连忙上前安抚其情绪，又将她扶回家中，并发现张女士手腕上有出血的划痕，连忙让公益岗从家中拿来碘酒、纱布进行消毒包扎。张女士情绪一直不能平复，称心口疼，阎瑜又连忙跑到药店买来速效救心丸，让其服用，但张女士心口疼的状况不但没有得到缓解，反而出现抽搐的现象，王珺主任见状急忙让公益岗拨打120求助。那边公益岗与120说明地址情况，这边王珺主任一直给张女士搓手，拍背让张女士大口呼吸直到120车来，由于没有其家人的联系方式，最终联系上其好友，并告知张女士情况和所在医院。医院里，王珺主任和阎瑜帮其挂号缴费，等到张女士血压、心跳等指数稳定后，其好友也已赶到医院，王珺主任嘱咐其好友如需帮忙，及时联系社区，方才离开。当天夜里，王珺主任不放心张女士情况，便同张女士家属打去电话，其家属说张女士已经出院，并表示感谢。

       良好的邻里关系是带动社会风气的和谐向导，邻里纠纷无大事，若不能及时协调，也可能会造成严重影响。下一步，台西社区将着眼于破除基层治理瓶颈，提升党建引领基层治理水平，创新打造城市社区幸福邻里，谱写社区邻里和谐新篇章。

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