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【乐邻日记】社区警民“新邻里” • 共绘平安“同心圆”— —长乐社区警社联动共治系列活动(三)

长乐社区与长乐西路派出所强化平安守护和民生服务,关注重点人群,打造纾难解困服务队。近日,社区民警协助空巢独居老人解决存单疑虑,获家属称赞。警社将持续跟进,关心群众需求,推动警民联动,共筑平安社区。

警社联动共治(叁)

近年来,长乐社区和长乐西路派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标,不断在擦亮“底色”、磨亮“本色”、点亮“暖色”、做亮“特色”上下功夫,坚持发展新时代“枫桥经验”,着力夯实社会平安稳定之基,不断提升基层社会治理共建共治工作新格局。

   社区和派出所在强化“平安守护”倾真情和深化“民生服务”送温情上通力合作,把关注辖区重点人群当作一项重点工作来抓,做细便民服务,探索打造“纾难解困服务队”,采取上门入户服务等举措,不断延伸对辖区特殊群体的服务触角。

      2024年5月22日上午,社区民警汪新宏在接到丹尼尔世纪广场小区空巢独居老人邢琪的报案后,第一时间联系社区,协同社区工作人员,一起来到邢琪老人家中详细了解情况。在交谈中,工作人员和汪警官得知老人对自己存款存单存在疑虑后,便带着老人前往秦农银行了解实际情况。经过老人的允许,警社通过调取银行相关资料后发现,老人曾多次挂失一张5万元的存单,在银行系统中,已经挂失的存单为失效作废,处于不可取用状态,最新生成的存单应还在老人家中。

经过一番调解劝说,民警和社区工作人员一同将老人送回家中,劝说老人先行寻找存单,老人因年纪较大,有记忆混乱等常见老年病,民警和社区工作人员随即与老人家属取得联系,将相关情况告知,家属表示认可银行的说法,也会协助老人在家中寻找存单,妥善保管。社区和民警的良苦用心和真情付出得到了居民家属的一致称赞,后续警社将持续跟进,关心老人状态,真正做到人往下走,就近就地服务群众。

基层无大事,群众无小事。平安是群众最基本的需求,很多人眼中的“鸡毛蒜皮”,往往是影响群众幸福感的关键,长乐社区和长乐西路派出所始终坚持精诚协作,始终坚持发展新时代“枫桥经验”,以小细节推动大满意,推动“警格+网格”融合治理,助力警民联动,共绘“平安”同心圆。

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