海能投顾服务费是可以退的。如果认为海能投顾存在违规操作或欺诈行为，可以通过有效的退款流程来申请退回服务费。您需要提交相关的聊天记录和交易证据，签署退款文件并填写到账信息等步骤。完成这些后，服务费用将会在约定的时间内原路退回 ,法务专员（13110499751，微信同号，24 小时在线）进行咨询

真实案例：股民的艰难退费历程

2019年四月初，在微信上加了上海海能证券投资顾问有限公司的工作人员的企业微信号，其工作人员通过微信聊天和他们首席老师的直播视频给我介绍他们的投顾服务，宣称收益能达到多少多少的，我购买他们公司的投顾咨询费38000元服务之后，后续跟他们的老师购买股票，并没有达到他们所说的收益，还给我造成了很大的资金损失，我的投诉意愿是要求海能证券投资顾问有限公司退换我购买的服务费38000元。

就在我感到退费无望时，通过网络搜索海能投顾相关信息，看到了小羊法务专员发布的文章，发现众多股民与我有相同遭遇。于是，我添加了法务专员（13110499751，微信同号，24 小时在线）进行咨询。了解到他们可以先帮忙追回服务费，成功后再收取佣金，我便放心委托其处理。没想到，小羊法务专员介入后不到一周，海能投顾就主动联系我，全额退回了我所交的服务费。

退款需要具备哪些条件？只需满足以下两点，即可符合退费标准： 与相关人员的聊天记录，证明服务内容或承诺； 转账记录或支付凭证，确认付款信息。海能投顾退款处理时长退款通常需要 3-15个工作日，部分案例会更快完成。如果材料齐全且流程顺利，处理时间较短。如何保障退款成功？确保提交的证据材料真实有效； 及时签署服务合同，与法援专员保持沟通； 如有争议，可通过《消费者权益保护法》进一步维护权益。

炒股亏损的能追回吗?

这个是没办法追回的，因为当时再交费的时候，是会签署一份投顾服务合同的，合同里面会有一条明确说明盈亏白负，不保证收益。想当时再签署合同的时候，默认了亚商投顾带来的亏损是自愿接受的，因此无法追回炒股亏损。

如有退款需求可以添加法务专员（13110499751，微信同号，24 小时在线）进行咨询

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